【重要】書籍注文後の自動返信メールが届かない場合について

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【重要】書籍注文後の自動返信メールが届かない場合について

投稿日:2026.11.02

現在、書籍のご注文後にお送りする自動返信メールについて、迷惑メールフォルダへの振り分けに加え、迷惑メールフォルダにも届いていない事例を確認しております。

原因については現在調査を進めており、必要な改善を実施する予定です。

ご注文後に自動返信メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。そちらにも見当たらない場合は、大変お手数ですが、再注文をお試しいただくか、CONTACTからお問い合わせください。

なお、再注文によって注文が重複した場合は、当方で確認のうえ、重複分を取り消しいたします。処理を円滑に進めるため、備考に「再注文」と記載していただけると助かります。

また、すでにご注文いただいたお客様については、メールの受信状況を考慮し、個別にお支払期限の延長などをご案内する場合があります。

通常の販売条件は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

ご不便をおかけし、申し訳ございません。

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